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    聊城服务认证费用 售后服务认证

    更新时间:2020-08-13   浏览数:32
    所属行业:商务服务 咨询服务 管理咨询
    发货地址:上海市浦东新区陆家嘴街道  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议
    售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。
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    服务认证是针对服务的认证。《人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。
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    服务认证的主要特点  1.服务认证是一种第三方合格评定活动通常,把服务的提供方称为方,把服务的购买方称为第二方,与服务的供需双方无利益关系的独立机构被称为第三方。服务认证是由具有独立性和专业性的第三方机构向相关方证实某项服务产品满足规定要求,并出具证明文件的一项活动。  国际标准化组织(ISO)与国际电工委员会(IEC)于2012年9月15日联合发布了
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    服务认证简介
    售后服务是企业营销中的一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客的眼里是没有信用的销售;没有售后服务的商品,是一种没有保障的商品;而不能提供售后服务的营销人员,是不可交的朋友。所以,做好、做细产品售后服务的企业感动了顾客的心,提升了顾客的满意度,也赢得了市场。由此可见,售后服务在企业营销中的重要性,产品的售后服务在整个企业营销过程中有着特殊的“使命”,对企业产品和服务走入市场化起着积极的过渡与推动作用,更是企业在营销过程中体现差异化服务、提升市场占有率的又一法宝。
    2003年9月,《认证认可条例》颁布。2005年9月,中国认证认可协会成立。《认证认可条例》确立了以下基本制度:
    A国家实行统一的认证认可监督管理制度
    B国家实行统一的认可制度
    C对认证机构的设立实行许可制度
    D对实验室和检查机构能力的认定制度
    E对认证人员实施统一的注册制度
    F实行自愿性认证和强制性产品认证相结合的制度
    G允许外资认证机构依法在我国开展认证活动
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