热门搜索:

上海晋管企业管理咨询有限公司专业从事ISO14001认证,ISO9001质量管理体系认证,上海ISO9001认证,ISO45001认证,API认证,GB/T50430认证,欧盟CE认证,ISO22000认证等认证咨询;欢迎广大客户来电咨询.

    湛江办理ISO20000电话
    • 湛江办理ISO20000电话
    • 湛江办理ISO20000电话
    • 湛江办理ISO20000电话

    湛江办理ISO20000电话

    更新时间:2020-07-27   浏览数:22
    所属行业:商务服务 咨询服务 管理咨询
    发货地址:上海市浦东新区陆家嘴街道  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:100.00 元/个
    ISO20000与ISO27001的区别于联系 ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。尽管两者都专注于IT服务的管理,然而,在专注点和适用范围上有着很大的不同: ISO20000以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而ISO27001以控制点/控制措施为主,比较具体; 两套体系规范的侧重点有所不同,ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准,而ISO27001是面向信息安全的质量标准规范,ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准,ISO27001强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的; 两套体系规范存在着许多的共性特征,如:事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将ISO20000与ISO27001认证项目一同实施,使两套体系间的互补特性得到充分的发挥,更全面适用范围不一样 - ISO20000适用于企业的IT服务部门,通常是IT部门 - ISO27001适用于整个企业,不仅仅是IT部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。
    湛江办理ISO20000电话
    认证实施效益编辑
    · 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;
    · 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
    · 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
    · 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
    · 提高项目的可提供性并确保如期交付;
    · 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
    · 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
    · 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务
    湛江办理ISO20000电话
    下面简要介绍几个认证准备阶段常用的调研方式。
    1.问卷调查
    问卷调查是为常用的方式之一,优点是可以让受访对象能够有针对性地准备收集材料、整理相关信息,同时准备的时间也相对充裕。在调研问卷回收的基础上,可以安排进行面对面的访谈,对问卷中的重要部分进行展开了解。
    问卷调查可根据ISO 20000的特点进行设计,主要包括2个部分,即管理体系和13个管理流程。管理体系部分的调研范围涵盖认证目标、组织结构、员工职位描述、人员知识结构、文档体系、培训体系、内部审计和改善计划等方面。管理体系的调研对象为组织的高层管理人员,这些人员通常也是ISO 20000体系整体质量管理人员,或称质量经理,对整个体系负有管理职责。管理流程部分相对细节层面的内容较多,可以包括各流程的定义、输入、输出、文档记录、工具以及流程间关联的内容。管理流程的调研对象为组织内当前负责相关流程或者工作的管理和技术人员,通常可包括ISO 20000体系中各流程经理、流程协调人员和流程执行人员。
    湛江办理ISO20000电话
    ISO27001是信息安全管理标准,一般多是政府机构、银行、证券、保险公司、电信运营商、网络公司及许多跨国公司做这认证,费用很高。 iso9000是质量管理体系认证适合各个企事业单位的,现在国内做9000认证费用还是很便宜的。 iso20000是IT服务标准化,顾名思义是针对IT服务的提供者。
    -/gjdbcb/-

    http://www.shjgqy.com