热门搜索:

上海晋管企业管理咨询有限公司专业从事ISO14001认证,ISO9001质量管理体系认证,上海ISO9001认证,ISO45001认证,API认证,GB/T50430认证,欧盟CE认证,ISO22000认证等认证咨询;欢迎广大客户来电咨询.

    长沙服务认证
    • 长沙服务认证
    • 长沙服务认证
    • 长沙服务认证

    长沙服务认证

    更新时间:2020-06-12   浏览数:27
    所属行业:商务服务 咨询服务 管理咨询
    发货地址:上海市浦东新区陆家嘴街道  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议
    《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T?27922-2011。标准的核心内容是评价指标和评价方法"两部分。评价指标部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕"商品"所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。评价方法部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。

    标准提出单位:中国商业联合会。

    标准归口单位:人民共和国商务部。

    标准起草单位:中国商业联合会商业标准中心。


    长沙服务认证
    我们的服务项目:
    (1)如果您是认证机构,需要各种管理体系的认证人员(审核员),可以与我们联系,针对人员培养事宜达成合作意向,帮助您培养出大量的合格的认证人员(审核员)。
    (2)如果您是咨询机构,需要认证咨询师,可以与我们联系,我们会提供专业的技能辅导服务,帮助您培养大量的合格咨询师。
    (3)如果您是企业领导,需要从自已公司的员工中选择内部审核员,可以与我们联系,我们会提供专业的技能辅导服务,帮助您培养合格的ISO内审员。
    (4)如果您的学历不够,又想进入认证行业,也可以和我们联系,我们提供收费的认证咨询师技能辅导服务,帮助您尽快成为一个合格的认证咨询师,尽快上岗就业。
    (5)如果您已经是认证人员(审核员),但是不太会写审核记录与审核报告,需要提高自已的水平,也可以和我们联系,我们提供收费的专业课程,尽快让您成为能独立工作,独挡一面的认证人员(审核员),获得审核组长必备的各种技能。
    (6)如果您想成为认证人员(审核员),可以与我们联系,我们提供系统、专业、全面的认证人员注册考前辅导服务,帮助您尽快通过考试,成为认证人员(审核员)。
    长沙服务认证
    SGS Qualicert服务认证作为全球认可的验证模式,医院导入SGS服务质量验证,对提升医院服务质量,如环境、医疗、人员等方方面面,进行根本原因分析,以期达到让患者满意。SGS对门/急诊、住院部和体检中心这三大模块有较高的服务标准,如提供方便快捷的挂号缴费服务、患者抵达医院时应有清晰指引和主动帮助、与患者沟通诊疗方案时清晰易懂等服务细节,为顾客创造安心、舒适、的就医体验。
    长沙服务认证
    售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。
    1.树立顾客的原则
    2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
    3.坚决维护商场的整体形象
    -/gjdbcb/-

    http://www.shjgqy.com